Le CERCLH

Le CERCLH est un cabinet de conseil spécialiste des  organisations  hospitalières. La structure a été créé en 2007. A l’origine, sa mission première, était de valoriser les résultats de la recherche en organisation hospitalière.
 
Le CERCLH est devenu, en 2010, un cabinet de conseil, spécialiste des organisations hospitalières, filiale de l’Université Jean Monnet de Saint Etienne.
 
 
 
Depuis sa création, le CERCLH bénéficie d’une collaboration étroite avec le Laboratoire d’Analyse des Signaux et des Processus Industriels (LASPI), qui intervient depuis 2000 sur des problématiques liées à l’organisation hospitalière.
 
Nos équipes de consultants interviennent sur deux volets d’expertise :

  • L’accompagnement organisationnel et la conduite du changement des établissements de santé publics et privés ;
  • L’analyse de données et le benchmark.

Nos domaines de prédilection sont les plateaux techniques hospitaliers (bloc opératoire, imagerie médicale, biologie médicale, pharmacie, consultations externes, stérilisation), la logistique (transports internes et externes), l’organisation des services cliniques, le management et la gestion hospitalière (organisation des pôles, coopérations, comptabilité analytique, facturation recouvrement), la stratégie hospitalière (projets d’établissements, coopérations).
 
Sur chacun de ces thèmes, nos offres d’accompagnement mobilisent des experts techniques de l’équipe, ingénieurs, économistes de la santé et gestionnaires, et des référents métiers du monde hospitalier (médecins, soignants).
 
Le diagnostic hospitalier doit s’appuyer sur des bases de comparaison fiables pour offrir des points de repère et une véritable aide à la décision. Aussi, sur chacun de nos domaines d’expertise, notre équipe a développé une gamme d’outils de diagnostic et des bases de données de benchmark que nous mettons à votre disposition pour passer rapidement du simple audit au projet de changement.
 
La réussite de mutations profondes (regroupements, modernisation informatique, accélération des flux, réduction des durées de séjour,…) passe par un accompagnement de terrain opérationnel et par un véritable transfert de savoir faire. Notre engagement : être à vos côtés jusqu’à la pérennisation des changements et l’atteinte de résultats tangibles.
 
Que vous soyez décideur hospitalier ou institutionnel, notre équipe d’experts est également en mesure de vous accompagner dans la mise en œuvre complète de démarches de benchmarking, s’appuyant sur des solutions Web dédiées au monde hospitalier, développées avec nos partenaires informatiques.