Médico-Social

 

Contexte et enjeux

•Des structures avec des financements publics de plus en plus restreints (ARS, Conseils Départementaux) incitant l’utilisation optimale des ressources soignantes et éducatives
•Une pression accrue des pouvoirs publics (ARS, ANESM) pour mettre en place les outils de la loi 2002-2 et la démarche de projet individuel d’accompagnement des résidents
•Un déficit d’analyse quantifiée de la charge de travail auprès des résidents accompagnés, consécutivement à des difficultés d’évaluation de leurs besoins en soin et socio-éducatifs
 
 

Des méthodes et des outils adaptés

  • Cartographie des processus, repérage des difficultés puis identification des solutions
  • Recueil d’activité, analyse des glissements de tâches et dimensionnement des effectifs soignants et socio-éducatifs
  • Analyse des usages et de la pertinence des systèmes informatiques RH, Dossier Usager, Achats
  • Consultation et intégration de solutions logiciels
  • Construction budgétaire : Investissements et financements, Produits et Charges d’exploitation

Les références remarquables du Cerclh et de ses consultants

  • 2015 - Maison de Retraite de Loire (42)
    433 places EHPAD, 10 places Accueil de Jour, 44 places SSIAD, 60 places Foyer de Vie
    Audit organisationnel, scénario cible d’organisation et plan d’actions

Un extrait du témoignage de la directrice de la MRL (42) :
« Le CERCLH nous a apporté un soutien méthodologique dans la mise en œuvre de notre Projet d’Etablissement. Ils ont su mettre à profit leur expérience de terrain dans la conception d’une organisation répondant spécifiquement à nos besoins.
La réflexion basée sur les problématiques réelles de notre établissement, suite à leur audit sur site et leur analyse des documents fournis, ont permis de rendre l’animation des groupes de travail dynamique et productive tout en préservant la cohésion d'équipe.
En ce qui concerne le rapport de l’audit, les fiches actions sont claires et précises. Chaque chef de projet détient maintenant une fiche détaillée de la conduite à tenir.
 »

  • 2015 - SSR gériatrique Hôpital Européen Georges Pompidou (75) / Hôpital Privé Gériatrique les Magnolias (91)
    Accompagnement à la réduction des Durées Moyennes de Séjours en travaillant sur les orientations en EHPAD, Foyers médicalisés,…
  • 2012 à 2014 - Agence Nationale d’Appui à la Performance (75)  
    Elaboration et mise en œuvre du projet Tableau de Bord ESMS
  • 2013 à 2014 – EHPAD du CH de Longjumeau (91), d’Eve (60), de Stains (93), de Luzarches (95), ainsi que des MAPHA, FAM, MAS
    Evaluations sur la qualité des prises en charge et des organisations associées 
  • 2012 - Centre Hospitalier de Seclin (59) - Centre Hospitalier de Carvin (62) ET Centre Hospitalier de Comminges Pyrénées (31) - Centre Hospitalier de Luchon (31)
    Etude pour le rapprochement des deux structures MCO et SSR, dans une recherche de mutualisation de moyens autour du parcours du patient efficient.
  • 2012 – Hospitalité Saint Thomas de Villeneuve (22)  
    Projet de coopération entre les différents établissements médico-sociaux (EHPAD, Foyer) du groupe