CERCLH
Cabinet de Conseil en Santé
et Éditeur de Logiciel
Concevoir l’hôpital de demain
Le cabinet de conseil CERCLH accompagne les acteurs de la santé dans leurs missions auprès des patients et usagers d’aujourd’hui et de demain. Il est un partenaire unique dans l’identification des solutions organisationnelles et dans l’optimisation des services hospitaliers et médico-sociaux, publics ou privés.
CERCLH
Cabinet de Conseil en Santé
et Éditeur de Logiciel
Concevoir l’hôpital de demain
Le cabinet de conseil CERCLH accompagne les acteurs de la santé dans leurs missions auprès des patients et usagers d’aujourd’hui et de demain. Il est un partenaire unique dans l’identification des solutions organisationnelles et dans l’optimisation des services hospitaliers et médico-sociaux, publics ou privés.
Améliorer les parcours patients
L’organisation dans les établissements de santé est un domaine complexe car elle relie une multitude de professionnels avec un aléa fort issu de la prise en charge des patients et de leurs accompagnants.
Planifier les nouveaux besoins hospitaliers
Les projets de reconstruction ou de réhabilitation nécessitent entre autres de disposer d’un capacitaire décliné du projet médico-soignant et d’un schéma directeur logistique. L’accompagnement des équipes est primordial, bien en amont.
Optimiser la logistique en établissement de santé
Exploiter les données de santé
Leader en France depuis 2014, nous utilisons cette expérience aussi bien pour les Agences Régionales de Santé afin de leur donner une vision claire sur les performances opérationnelles de leurs établissements.
Logiciel Link Parcours
optimiser la gestion des lits
Votre cabinet de conseil en santé CERCLH
Une équipe engagée
CERCLH, est un cabinet de stratégie, management et organisation dédié exclusivement aux établissements de santé (cliniques, hôpitaux, MCO, SMR, Psychiatrie, EHPAD).
Crée en 2007 au sein d’un laboratoire de recherche de l’université Jean Monnet de Saint-Etienne (42), CERCLH est aujourd’hui le seul cabinet de conseil en santé au capital semi-public dédié au pilotage et à la performance des établissements de santé.
CERCLH dispose d’une équipe pluridisciplinaire de consultants aux parcours riches et variés (profil ingénieurs, universitaires, soignants) appuyée par un réseau de professionnels de santé mobilisables ponctuellement (chirurgien, anesthésiste, médecin, biologiste, radiologue, cadres de santé, …) pour renforcer la pertinence de nos recommandations et engager la transformation des organisations.
Nous avons la capacité de mobiliser nos partenaires (architecte hospitalier, avocat du droit de la santé, expertise financière hospitalière, programmiste, … ) pour offrir un projet intégré.
« Nos origines et notre ADN universitaire nous distinguent et portent notre innovation sur des solutions plus scientifiques, complémentaires à notre expertise de consultants. »
CERCLH, Présent en France et en Belgique.
Stratégie, conseil et accompagnement
des établissements de santé
Clinique, hopital, MCO, SMR, Psychiatrie, EHPAD
Missions réalisées depuis 2007
Professionnels accompagnés
%
De nos clients nous recommandent
%
Déplacements écoresponsables
acteur de la santé
Établissement de santé
Institution, Ministère, Agence Régionale de santé
Programmiste, Architecte
Équipementier Biomédical
Laboratoire Pharmaceutique
Éditeurs de logiciels de santé
Ils parlent de nous
CH DE MACON (71)
» En tant qu’établissement de santé soucieux de la qualité de ses services et de l’optimisation de ses ressources, le CH de Mâcon a eu l’opportunité de collaborer avec le cabinet d’audit CERCLH.
Leur intervention s’est déroulée dans le cadre d’une mission sur l’analyse des flux logistiques (dans un périmètre donné), et d’une mission d’accompagnement pour la réalisation des fiches actions, afin d’optimiser nos circuits.
Dès les premières étapes, l’accompagnement de CERCLH nous a permis d’objectiver les points forts de nos organisations ainsi que les leviers d’optimisation.
L’approche méthodique et l’expertise du cabinet a permis une collaboration harmonieuse aussi bien avec les équipes logistiques qu’avec les équipes soignantes.
Le cabinet CERCLH a permis d’impulser une véritable dynamique de progrès, avec des outils que l’on peut réutiliser à souhait, et dans une relation de confiance, a favorisé une monté en compétences des principaux pilotes du projet. »
Témoignage de Mr Guillaume MARTEL, Responsable des services logistiques CH de Macon
UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE (29)
« Les établissements SMR Tourmaline et Bois Rignoux de l’UGECAM BRPL ont été accompagnés par le cabinet CERCLH dans le cadre du projet de rapprochement des activités de ces 2 établissements.
Les études ont porté sur la définition des effectifs cibles en termes de rééducateurs, de secrétariats médicaux et de technicien de l’information.
Pour chacune des 2 missions, le cabinet CERCLH, représenté par Virginie MASSAUT, a su s’adapter aux contraintes des 2 établissements. Sa disponibilité pour l’organisation du projet, son écoute et sa compréhension des contextes, son expérience terrain, ont été salués par les équipes elles-mêmes. »
Témoignage de Mme Elodie CHIRON, Directrice des Centres SMR la Tourmaline et Le Bois Rignoux – UGECAM BRPL
POLYCLINIQUE DE PICARDIE (80)
« Nous avons eu le plaisir de collaborer avec CERCLH pour le déploiement de la RAC dans notre établissement.
En effet, nous avons fait le choix d’être accompagné par un cabinet extérieur pour renforcer l’investissement des professionnels et l’impact sur nos équipes.
CERCLH nous a guidé dans l’audit approfondi de nos pratiques, ainsi que pour la formalisation d’un plan d’action pluridisciplinaire centré sur l’amélioration de notre organisation.
L’équipe de CERCLH a démontré une expertise remarquable et une grande capacité d’écoute, ce qui a permis de mener à bien ce projet avec succès. Leur accompagnement sur la gestion de projet pendant 12 mois a été essentiel pour structurer nos démarches et atteindre nos objectifs. Nous sommes très satisfaits des résultats obtenus et recommandons vivement leurs services. »
Témoignage de Mme Aurélie COULOMBEL, Directrice des Soins et du Dr Julien LASSELIN, Chirurgien et Président de la Commission Médicale d’Etablissement.
CH DU TONNERROIS (89)
« Nous remercions l’équipe CERCLH pour son implication et son engagement. Grâce au travail des consultantes et leur collaboration, nous avons pu mener à bien des projets cruciaux pour le Centre Hospitalier du Tonnerrois, toujours dans le but d’améliorer les services offerts à nos patients.
La participation active et l’expertise des consultantes ont été essentielles pour le succès de ces travaux. Que ce soit dans le cadre de la réflexion autour du virage ambulatoire en SMR ou de la formalisation de notre projet d’établissement.
Les consultantes de CERCLH ont su créer du lien entre les initiatives de nos différents services, tout en mobilisant l’ensemble des acteurs hospitaliers. Elles ont contribué à instaurer un espace d’échange constructif, propice à l’émergence de projets porteurs de sens et de cohérence pour notre organisation.
Ensemble, avec l’appui précieux des acteurs du territoire, nous avons pu créer un environnement plus accueillant et performant pour nos patients, et nous sommes convaincus que les fruits de notre travail continueront à bénéficier à la communauté pour les années à venir. »
Témoignage de Mme Sophie LABART, Directrice et du Dr MEZZAI, Président de la Commission médicale d’Etablissement – CH du Tonnerrois
CENTRE HOSPITALIER DE GRASSE (06)
« CERCLH a su accompagner la gestion et la chefferie du projet d’extension et de modernisation du CH de Grasse durant 3 années complètes. Stéphane Ricquier, Christophe Apard et Sophie Bonnet ont été des collaborateurs précieux dans la réussite d’un projet visant la création de nouveaux services hospitaliers : urgences, UHCD, imagerie, hall d’entrée et bloc opératoire notamment. Leurs regards extérieurs, leurs outils et méthodes de gestion de projet ont participé très largement à la coordination de ce projet important pour le territoire grassois. Merci à eux. »
Témoignage de Mr Rayane KHOUHLI, Directeur Adjoint en charge du Département des Affaires Générales, des Coopérations et des Plateaux médicotechniques
INSTITUT DE CANCÉROLOGIE DE LORRAINE (54)
« Face au signalement de problèmes organisationnels ayant trait à la qualité de la prise en charge des patients, l’Institut de Cancérologie de Lorraine a choisi de soutenir ses secrétariats médicaux.
En complément d’actions internes, nous avons choisi le Cabinet CERCLH afin de réaliser un audit des secrétariats médicaux de chirurgie. L’expertise des consultantes issues du terrain a permis de factualiser la situation, l’équipe ainsi écoutée a pu également participer au plan d’actions d’amélioration. »
Témoignage de Mr Loïc BERTRAND, Directeur Santé Numérique
CENTRE CARDIOLOGIQUE D'EVECQUEMONT (78)
« Nous avons sollicité les équipes du CERCLH afin de réaliser un diagnostic de notre secteur de secrétariat médical. L’approche et l’expertise du cabinet ont permis de factualiser la situation, en sollicitant l’ensemble des parties concernées. Une fois le diagnostic partagé, l’expérience de la consultante et son recul ont servi à définir l’organisation cible adaptée au fonctionnement de notre établissement »
Témoignage de M. Axel Kühne, Directeur Général du Centre Cardiologique d’Evecquemont
CERCLH obtient la certification Qualiopi : Votre partenaire formation certifié pour l’excellence hospitalière
Dans un contexte où les établissements de santé font face à des défis organisationnels sans précédent, CERCLH franchit une nouvelle étape en obtenant la certification Qualiopi dans ses offres de services pour le secteur hospitalier.
Cette certification qualité Qualiopi valide notre expertise développée au fil de plus de 600 missions d’accompagnement des établissements et des expériences personnelles de nos consultants. En tant que cabinet de conseil spécialisé exclusivement en santé, nous transformons aujourd’hui notre expertise terrain en actions de formation certifiées.
Gestion territoriale des lits
Découvrez comment la gestion territoriale des lits transforme l’hospitalisation grâce à Link Parcours et améliore le parcours patient aux Hôpitaux Champagne Sud.
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Centrales d’achats hospitalières
CERCLH est référencé par les centrales d’achats suivantes, reprenant l’ensemble de nos domaines d’expertise.
