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Certification V2020

Mieux comprendre le Management par la qualité et la gestion des risques avec Fiona ROSALA, consultante CERCLH

LA DÉMARCHE DE GESTION DES RISQUES – QU’EST-CE QUE C’EST ?

F.R. : Initiée par la HAS (Haute Autorité de Santé), la démarche de gestion des risques vise à assurer la sécurité du patient et des soins qui sont délivrés et en particulier de diminuer le risque de survenue d’événements indésirables pour le patient et la gravité de leurs conséquences.

La procédure de certification est un moyen pour la HAS d’évaluer la dynamique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins mise en oeuvre par les établissements, mais aussi, c’est la nouveauté pour 2020, au sein des GHT…

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La programmation au bloc opératoire ?
Une routine pour certains, pas de quoi en dire trois mots !
Pour d’autres, de grosses difficultés… Un processus défini mais non respecté, une navigation en plein brouillard au quotidien, une réactivité exacerbée qui use tous les acteurs…

Alors rajoutez une pincée de reprogrammation dans ces organisations désorganisées, et on en arrive à des préconisations de la Haute Autorité de Santé, publiées en janvier de cette année.

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