CERCLH, une réelle expertise dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage pour la conduite projet.
Le Centre hospitalier de Grasse nous a choisi pour accompagner les pôles dans les changements organisationnels et le transfert des activités dans les futurs locaux.
La vaste opération de modernisation des plateaux médicotechniques engagée par l’établissement se découpe en plusieurs phases. La construction d’une extension de deux niveaux en est la première étape.
En complément du hall d’entrée entièrement rénové, ce bâtiment accueille au rez-de-chaussée le service des Urgences, le SMUR et la Maison médicale.
A l’étage, le service d’UHCD (Unité d’Hospitalisation de Courte Durée) côtoie l’ensemble de la radiologie conventionnelle.
Une animation d’envergure
Le démarrage de la mission, en décembre 2021, donne un délai de 18 mois pour finaliser les organisations futures.
En effet, la livraison de la première phase est prévue initialement pour mars 2023.
Dans l’objectif de caractériser la situation de départ, des groupes de travail pluridisciplinaires sont créés, par services. En premier lieu, les réunions mensuelles ont pour but de formaliser les processus et parcours patients existants. Ensuite la réflexion se porte rapidement sur la projection dans les futurs locaux et l’élaboration de schémas d’organisation cible.
Un Comité Projet se réunit mensuellement afin de suivre les avancées de chacun des groupes et d’arbitrer si nécessaire. Ce Comité projet sera modifié en cours de mission, afin de s’adapter aux besoins exprimés.
C’est un Comité de Déménagement qui est créé, se concentrant sur la liste des tâches et le planning détaillé pré-déménagement.
Parmi les préparatifs du déménagement, des simulations ont été effectuées dans les futurs locaux pour tester les flux et les parcours : Circuit court et circuit long aux Urgences, flux d’approvisionnement pharmacie, liaison verticale avec la radiologie et l’UHCD, …
Ces simulations ont notamment permis de vérifier les circuits et les procédures, et d’apporter des corrections en fonction du retour des équipes.
Comme dans tout projet, les ajustements ont été légion. La méthodologie agile mise en place par CERCLH a permis aux équipes de l’établissement de ne pas perdre le fil.
Mr Rayane KHOUHLI, Directeur Adjoint en charge du Département des Affaires Générales, des Coopérations et des Plateaux médicotechniques, en parle.
« CERCLH a su accompagner la gestion et la chefferie du projet d’extension et de modernisation du CH de Grasse durant 3 années complètes. Stéphane RICQUIER, Christophe APARD et Sophie BONNET ont été des collaborateurs précieux dans la réussite d’un projet visant la création de nouveaux services hospitaliers : urgences, UHCD, imagerie, hall d’entrée et bloc opératoire notamment. Leurs regards extérieurs, leurs outils et méthodes de gestion de projet ont participé très largement à la coordination de ce projet important pour le territoire grassois. Merci à eux. »
Rayane KHOUHLI – Directeur adjoint – En charge du Département des affaires générales, des coopérations et des plateaux médico-techniques
La proposition de valeur CERCLH
CERCLH vous accompagne dans le cadre de projets de construction ou reconstruction, de réorganisation des plateaux médico-techniques.
Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la conduite de projet, nous sommes à vos côtés, pour assurer les points suivants :
- Mise en place d’une gouvernance,
- Participation à la chefferie de projet,
- Élaboration d’outils d’animation et de suivi des actions,
- Embarquement des professionnels dans la démarche et la conduite du changement
CERCLH vous accompagne également sur une gestion plus ciblée du déménagement :
- Conception de la cible organisationnelle
- Préparation à la bascule
- Accompagnement post-bascule.
