ARTLH 2025 : une dynamique collective pour l’optimisation de la logistique hospitalière
Du 21 au 23 mai 2025, CERCLH cabinet de conseil en santé, a eu le plaisir de participer aux Journées de l’ARTLH au Palais des Congrès de Nancy. Trois jours rythmés par des conférences inspirantes, des échanges enrichissants et de nombreux moments de convivialité.
Le stand, situé au cœur de l’espace exposants, a suscité un vif intérêt. Nos collaborateurs ont eu l’opportunité de présenter l’expertise du cabinet en matière de logistique en établissement de santé et d’échanger avec des professionnels venus de toute la France. Ces échanges riches ont donné lieu à des discussions stimulantes, des retours constructifs et de belles perspectives pour la suite.
Nous avons retrouvé avec plaisir nos partenaires de longue date, avec qui nous collaborons régulièrement pour faire avancer le pilotage des flux de matériels ou de biens en établissement de santé. Ces échanges permettent de renforcer nos liens, de faire le point sur nos ambitions communes et d’envisager de nouvelles perspectives.
Nous avons également rencontré de nouveaux acteurs engagés, venus partager leurs idées, leurs expériences et leur vision de la logistique hospitalière. Ces discussions enrichissent notre réflexion et ouvrent la voie à de futures collaborations.
Vous êtes nombreux à être venus à notre rencontre. Grâce à vous, nous avons vécu des échanges riches, recueilli des idées inspirantes et ressenti un véritable enthousiasme collectif.
Mettre en place une plateforme logistique
Le retour d’expérience du CHU de Montpellier
Parmi les interventions marquantes, la live-conférence « REX sur la plateforme logistique du CHU de Montpellier » en direct de cette même plateforme a particulièrement retenu notre attention.
Dans un contexte où l’efficacité logistique est cruciale pour garantir la performance des soins aux patients, le CHU de Montpellier a analysé ses problématiques internes afin d’identifier des solutions concrètes.
Quels sont les résultats affichés ? Une gestion des flux plus fluide, un approvisionnement produit amélioré et une meilleure rationalisation des ressources.
Ce retour d’expérience met en lumière les bonnes pratiques adoptées. En soulignant les défis relevés dans la gestion de l’infrastructure logistique des hôpitaux.
Une source d’inspiration pour les professionnels de la santé, de la logistique et du management hospitalier, mais aussi pour nous ! Un sujet en parfaite résonance avec les enjeux auxquels sont confrontés les établissements de santé que nous accompagnons au quotidien. Et que nous sommes fiers de soutenir dans leurs projets de transformation.
Les bénéfices d’une mutualisation logistique
La qualité de la prestation logistique auprès des services de soins vise un objectif essentiel : garantir une prise en charge optimale des patients. La mutualisation de ces fonctions supports permet non seulement d’optimiser les ressources, mais aussi de renforcer la réactivité des secteurs de soins face aux urgences et aux imprévus.
Face à des besoins croissants en performance et en pertinence des prestations, de plus en plus d’établissements de santé — seuls ou en groupements hospitaliers de territoire (GHT) — élaborent un schéma directeur logistique. Celui-ci vise à structurer l’ensemble des flux et des lieux de stockage, tout en répondant aux enjeux d’optimisation des charges et de qualité du service rendu.
Chez CERCLH, nous intégrons pleinement ces défis dans notre approche. Nous considérons que la modernisation des fonctions supports peut constituer un véritable levier stratégique, notamment à travers le regroupement de ces activités sur un site unique.
La centralisation des fonctions logistiques sur une même zone permet :
- d’uniformiser les parcours d’approvisionnement et de livraison,
- de mutualiser les espaces de stockage et les zones de lavage,
- d’optimiser les aires de livraison pour les véhicules.
Ces choix structurants favorisent une meilleure coordination, une réduction des coûts et une amélioration globale du niveau de satisfaction des utilisateurs.
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article sur ce sujet.
Digitaliser la logistique hospitalière : enjeux, outils et retours d’expérience
L’importance des logiciels métiers dans la gestion logistique hospitalière
En intégrant des outils techniques performants, les établissements de santé améliorent leur capacité à anticiper les besoins, à réduire les délais et à soutenir les équipes soignantes dans leur mission auprès des patients.
Autre moment fort de ces trois jours : la session dédiée aux logiciels métiers & WMS (Wharehouse Management System), qui a mis en avant leur rôle stratégique de ces outils dans la gestion des stocks produits et des flux à l’hôpital.
Cette intervention a permis de montrer comment ces solutions contribuent à améliorer la traçabilité, fluidifier les flux et optimiser les processus. L’interopérabilité entre secteurs, les bonnes pratiques observées sur le terrain et les freins à l’adoption ont également été abordés.
Le RESAH a illustré de manière concrète les bénéfices de ces solutions dans un environnement hospitalier complexe.
Mettre en place un WMS à l’hôpital, c’est bien plus qu’un projet informatique. C’est une transformation profonde de la gestion des flux, des stocks et des équipes.
Un WMS permet de mieux anticiper les besoins, de consolider les commandes, de tracer les produits et de fluidifier les livraisons.
Il s’adapte aux spécificités de chaque service, que ce soit la pharmacie, la cuisine ou le linge.
Cependant, pour réussir, il faut du temps, des ressources et surtout une réelle implication des professionnels.
Le rôle du key user est central, tout comme celui de l’ingénieur méthode qui pilote les évolutions et les indicateurs.
Le retour sur investissement ne se mesure pas seulement en euros. Il se voit aussi dans la réduction des ruptures, la sérénité des équipes et la reconnaissance du métier de logisticien.
Le WMS n’est pas une baguette magique. C’est un outil puissant, à condition d’être bien préparé, bien accompagné et bien piloté. Dans un hôpital, il devient un catalyseur de performance, de qualité et de reconnaissance pour les équipes logistiques.
Et concrètement, comment réussir un projet WMS ?
Chez CERCLH, nous accompagnons les établissements de santé à chaque étape :
- Cadrage du projet, formulation des objectifs et Audit logistique
- Rédaction du cahier des charges
- Choix de la solution et paramétrage
- Formation des équipes et structuration du rôle de key user
- Suivi des indicateurs et amélioration continue
Un WMS bien déployé, c’est plus qu’un outil. C’est une transformation durable au service de la qualité et de la performance.
Un grand merci pour ces Journées de l’ARTLH à Nancy !
Merci pour la valeur des interventions et les contributions inspirantes qui ont rythmé ces journées d’études. Un grand bravo également au service restauration du CHU de Nancy, qui a su ravir nos papilles avec une prestation des plus agréables.
Notre cabinet de conseil en santé adresse ses remerciements à Lionel WACK, au CHRU de Nancy et à l’ensemble des membres de l’organisation pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité tout au long de l’événement.
👏 Félicitations à Imad FAKHRI pour sa nomination en tant que nouveau président de l’ARTLH.
📍 Rendez-vous à Bordeaux en 2026 pour la prochaine édition !
La logistique hospitalière ne se limite pas à des enjeux techniques. Elle est un maillon essentiel dans la chaîne de soins, où chaque optimisation impacte directement le confort et la sécurité du patient.
Et vous, comment avance votre réflexion sur l’optimisation des approvisionnements hospitaliers ?
Découvrez comment le Centre Hospitalier de Mâcon travaille pour optimiser ses process : Lire l’article
Que votre programme technique ou informatique soit encore flou, à l’état d’idée, ou déjà bien engagé… Nos experts sont là pour vous accompagner à chaque étape. Parlons-en !
