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Chez CERCLH, l’expérience nous a montré que les professionnels de terrain étaient plutôt sceptiques face à un audit des organisations au sein des secrétariats médicaux. En effet, ils nous font souvent remonter ce qu’ils considèrent comme des échecs, à savoir un...
Téléchargez l’article ici CERCLH soutient les établissements dans le déploiement de la RAC, que ce soit au sein d’une spécialité ou au contraire de manière transversale sur l’ensemble des services de chirurgie. La mise en œuvre de la RAC dans les établissements...
Bien que les secrétariats médicaux soient cruciaux pour la qualité et la continuité des soins, ils rencontrent des défis qui ont des impacts sur la performance financière et l’efficacité opérationnelle. CERCLH est à vos côtés pour lever ces problématiques....
Téléchargez l’article ici Les services de chirurgie voient leur activité se structurer à travers les parcours de soins, notamment grâce à la Récupération Améliorée après Chirurgie (RAC – RAAC). Depuis 7 ans, CERCLH milite pour l’introduction du concept RAC, qui...
Téléchargez l’article Ici Le secrétariat médical est un secteur crucial dans la chaîne de valeur de la santé, agissant comme une première interface entre le patient et le système de soins. Pourtant, il fait face à plusieurs défis qui pourraient affecter non...
