CERCLH Solutions Digitales développe une expertise métier approfondie pour ajuster et perfectionner son logiciel Link Parcours en fonction de vos besoins spécifiques.
Francis VENCHIARUTTI, Consultant senior, nous parle de son expérience et de ses missions.
Bonjour Francis, bienvenue dans l’équipe ! Pouvez-vous nous parler de votre parcours professionnel ?
F. VENCHIARUTTI :
Merci beaucoup !
Mon parcours professionnel s’étend sur 43 ans dans la Fonction Publique Hospitalière.
J’ai exercé comme infirmier diplômé d’État avant de devenir cadre de santé, puis cadre supérieur de santé de pôle pendant 38 ans.
Mon expérience couvre divers secteurs de soins : réanimation polyvalente et chirurgie cardiaque, services de médecine d’urgence adultes et pédiatriques, médecine interne, maladies infectieuses, unités neurovasculaires, médecine légale et carcérale, santé mentale, ainsi que l’organisation des flux via une unité de « bed management ».
J’ai également obtenu un Master 2 en gestion des établissements de santé au CNAM.
Quelles seront vos principales missions chez CERCLH Solutions Digitales (CSD)?
F. VENCHIARUTTI :
En tant que consultant Senior, je me concentrerai sur l’ordonnancement des parcours patients, la gestion des flux et des lits, et l’expertise en organisation hospitalière, avec un accent particulier sur le secteur des urgences.
Mon objectif est de proposer des solutions pragmatiques et adaptées aux besoins institutionnels et territoriaux des établissements de santé, tout en soutenant le changement organisationnel nécessaire à leur mise en œuvre.
Vous avez mené l’implantation de Link Parcours au CHR Metz Thionville. Pouvez-vous nous en dire plus sur cette expérience ?
F. VENCHIARUTTI :
Effectivement, la Direction Générale du CHR Metz Thionville m’a mandaté pour co-piloter la mise en place de la Cellule de Gestion des Lits.
Nous avons vite constaté que les outils papier et le téléphone n’étaient plus adaptés.
L’actualisation des informations en temps réel était essentielle, ce qui nous a conduits à choisir le logiciel Link Parcours pour 400 lits ciblés et aujourd’hui, nous sommes dans la phase d’extension du projet pour une gestion totale de 2690 lits.
Quels enseignements avez-vous tirés de cette implantation ?
F. VENCHIARUTTI :
Cette expérience a montré que la conduite du changement repose sur plusieurs facteurs clés. D’abord, il est crucial de disposer d’un socle logistique et technique solide : écrans, ordinateurs, et un accès simplifié.
Ensuite, des formations rapides et la nomination d’« ambassadeurs » dans chaque unité ont permis de faciliter l’appropriation du logiciel.
L’ergonomie et la simplicité d’usage de Link Parcours ont aussi été des atouts majeurs.
Enfin, la participation médicale est indispensable pour adapter l’outil aux spécificités des services.
Une fois les fondamentaux maîtrisés, nous avons pu développer des solutions spécifiques pour des unités médicales ou chirurgicales multiservices.
Le résultat final fut une gestion centralisée des lits et un pilotage en temps réel à l’échelle du GHT.
Quel est selon vous l’impact global de cet outil ?
F. VENCHIARUTTI :
Link Parcours n’est pas seulement un logiciel des flux et des parcours : c’est un véritable levier de transformation institutionnelle.
Il centralise les informations et facilite la gestion des lits sur un territoire étendu.
Son développement avec et pour les acteurs de santé garantit son efficacité. Il permet d’optimiser les parcours patients, de réduire les goulots d’étranglement, et d’améliorer la qualité des soins.
Cette approche collaborative constitue un socle puissant pour accompagner l’évolution des organisations hospitalières.
Merci pour cet échange, et encore bienvenue chez CSD !
F. VENCHIARUTTI :
Merci à vous ! Je suis ravi de rejoindre une équipe dynamique et engagée, prête à relever ensemble les défis de la transformation des parcours de soins.
